「EDI」とはどういう意味ですか？

Electronic Data Interchangeの頭文字を取ったものです。
電子データ交換と訳され、コンピューターやネットワークを用いて、受発注・決済などの業務用文書をやりとりすることという意味になります。
トヨタWG共通EDIとは、その中でも部品取引業務にあわせた、部品受発注のしくみです。

「統一企業コード」とはなんですか？

帝国データバンクで管理されている、各企業毎に1社＝1コードで設定され、変更されないコードです。
トヨタWG共通EDIでは、取引先を管理する際、企業を識別するコードとして採用しています。

通信回線の問い合わせ先は？トヨタWG共通EDIのサービス提供会社に相談できますか？

通信回線については、トヨタWG共通EDIのサービス提供会社では取り扱っておりません。
通信回線提供会社までお問い合わせください。

既存の回線で利用できるものがありますが、そのまま使用できますか？

トヨタWG共通EDI指定の回線であれば利用可能ですが、通信量が増えますので、増速等の必要がないか、通信回線提供会社までご相談ください。
なお、ダイアルアップなどの低速のサービスはご利用いただけません。

サービスを利用開始した後、通信回線の種別を変更することは可能ですか？

回線種別の変更は可能です。

用紙代の負担はどこが行うのですか？

原則、仕入先負担となります。

用紙は普通紙が使えますか？

普通紙も利用することができます。
ただし、発注側の企業でかんばんを読取する場合がありますので、発注側の企業とご相談の上、用紙を決定してください。

レーザープリンター、サーマルプリンターはどちらを選択すればよいですか？

レーザープリンターは、初期費用低/ランニングコスト高、サーマルプリンターは初期費用高/ランニングコスト低という特性がありますので、利用状況にあわせてご選択ください。

JAMA納品書、便チケットは選択できますか？

原則発注側企業で決定します。ただし、発注側企業、受注側企業で合意した上で利用帳票を決定してください。

利用申請書情報の「運用連絡先」と「システム利用時の会社情報」はどこを記入すればよいですか？

運用連絡先は、サポート情報等を連絡する先となります。
システム利用時の会社情報は企業の代表情報（例えば本社等）となります。
同じご担当者の場合には、別の情報を記入する必要はありません。

利用申請する工区は、発注側企業が指定した工区か？

仕入先側が宣言した工区となります。
相手先が異なっても、トヨタWG共通EDI上では同じ工場であれば、同じ工区でしか取り扱うことができません。

現状、工区を設定（管理）していないがどうしたらよいですか？

トヨタWG共通EDIでは必ず工区を設定するしくみです。
トヨタWG共通EDIに加入する前に、自社の工区を何にするかご検討ください。

月の途中から契約開始（サービス利用開始）はできますか？

大変申し訳ありませんが、月初からのサービス開始のみ可能です。

サービス利用料金はいつから発生しますか？

サービス開始し、システムを利用できる状態となった時点から発生します。
受信等、EDIでの取引を行わなかった場合にも料金が発生します。

どのサービス提供会社と契約すればよいですか？

基本モジュール(基本サービス)は変わりませんが、自社システムとの連携やオプション機能部分においては、各サービス提供会社により提供内容が異なります。
トヨタWG共通EDIの利用内容・方法をご検討の上、サービス提供会社までご相談ください。

利用料金を決める日当たり枚数はいつの時点の枚数ですか？

1年後の利用予定枚数となります。
予測が難しい場合には、現時点での数ヶ月の平均をとっていただきますようお願いいたします。

申請した枚数を超過した場合にはどうなりますか？

一時的な超過については、特に追加料金等は発生しません。
3ヶ月以上大幅に超えるなど、極端に申請枚数を上回る状況の場合には、別途契約変更のご相談をさせていただきます。

運用準備のため、Web画面でデモを行っていただくことはできますか？

サービス提供会社で集合教育（有償）を開催しています。
サービス利用開始前でもご利用いただけますので、サービス提供会社までお問い合わせください。

自社システムとの連携準備のため、CSVデータのレイアウトをいただくことは可能ですか？

本サイトのダウンロードページに掲載している資料で、連携項目を参照することができます。
より具体的なレイアウトに関する情報が必要な場合には、サービス提供会社までご相談ください。

各帳票のQRにセットされているデータはどのような内容ですか？

本サイトのダウンロードページに掲載している資料で、項目を参照することができます。

かんばんの発行順を仕入先側の社内品番順にすることはできますか？

トヨタWG共通EDIのマスタ内、前工程情報に並び替えのための情報を登録することができます。
その機能を利用し、品番順に発行することもできます。

かんばんの発行をし忘れた場合の警告機能はありますか？

警告機能はありません。

帳票を発行している途中にプリンターがエラーした場合はどうなりますか？

プリンターがエラーした場合には、印刷漏れが発生することがあります。
プリンターのエラーを解消した後、抜けているものがないかを確認し、抜けがある場合には再発行機能にて発行してください。